Versand & Retouren

Inlandsversand ( Deutschland): 

Standardversand für Claytools & Ohrringe: Großbrief 1,80€ per Deutsche Post. 

International:

Due to changes from DHL, the packages are sent without tracking and insurance. If you want to have this option, please message me prior to the order. 

Europe: 7,00€
Swiss: 9,00€
Every other country: 16€

I am not responsible for any customs or fees which might be charged extra when your package arrives. 

Retouren: 

Die Retoure von handgefertigten Ohrringen wird nur im Ausnahmefall akzeptiert, bitte hier vor der Rücksendung in Kontakt mit der Verkäuferin treten. 

Die Retoure von Claytools und Tassenteppichen wird akzeptiert und eine Erstattung erfolgt nachdem die Produkte in unbenutztem & gutem Zustand bei der Verkäuferin angekommen sind. Bitte vor dem Versand eine Info an mildstormcrafts@fam-stadler.org senden, dass Produkte zurückgesendet werden. Die Kosten für den Rückversand müssen selbst getragen werden. 

Wenn die Ware bei der Verkäuferin angekommen ist, beträgt die Bearbeitungszeit zur Rückerstattung circa 1-3 Tage. Bitte beachte, dass hier nicht die Zeit mit einberechnet wird, die die Bank benötigt um das Geld auf deinem Konto gutzuschreiben.